الاستقطاب والمقابلة والاختيار

• الاستقطاب مقابل الاختيار
• مراحل عملية الاستقطاب
• الأدوار والمسؤوليات في كل مرحلة
• إدارة العلاقات مع أقسام الموارد البشرية الأخرى

تحديد المتطلبات

• وضع المحتوى الوظيفي: استخدام الأمور الأساسية المرغوبة
• الوصف الوظيفي: التصميم
• مواصفات الشخص
• الملف الشخصي

جذب المرشحين

• المصادر المختلفة لجذب المرشحين
• الإحالات والمرشحين الداخليين
• إعلانات التوظيف
• إيجابيات وسلبيات الإعلانات
• الإنترنت والمواقع الالكترونية
• وكالات التوظيف ومكتشفي المواهب
• المعارض الوظيفية والجامعات

فحص المرشحين وتكوين قوائم المؤهلين

• المعايير الملموسة مقابل المعايير غير الملموسة
• خطوات تكوين قائمة المؤهلين
• نطاق عمل مراكز التقييم
• استخدام السير الذاتية والطلبات لتكوين قوائم المرشحين المؤهلين
• التحقق من الطلبات التي تتم عبر الإنترنت

المقابلات الشخصية مع المرشحين

• الفحص والمقابلات الشخصية
• المقابلات المتسلسلة والمتتابعة
• المقابلات الافتراضية
• مقابلات اللجان: الايجابيات والسلبيات
• المقابلات المبنية على الكفاءات
• المبادئ التوجيهية للمقابلات

تقييم المرشحين

• أهمية تنظيم البيانات
• الملاحظات الموضوعية مقابل الملاحظات الشخصية
• القضايا القانونية والإنصافية
• وضع ملف شخصي

قرار الاختيار

• المعايير التي يجب استخدامها
• استخدام مصفوفات القرار في عملية الاختيار
• استخدام تحليل التباين في الكفاءات

إدارة معلومات الاستقطاب والاختيار

• بناء قاعدة بيانات للمصادر والمرشحين
• أهمية تتبع البيانات
• الملفات الورقية مقابل الملفات الالكترونية
• نظم إدارة الموارد البشرية