دورة الأدوار الجديدة لمدراء المكاتب أثناء حدوث الأزمات بالمنظمة

• مفهوم السكرتارية.
• أنشطة السكرتارية المعاصرة في منظمات الأعمال.
• مسؤوليات وواجبات السكرتير.
• المؤهلات والواجبات الواجب توافرها في السكرتير.
• أهمية التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية.
• معرفة الإدارة الإلكترونية ومفهومها.
• استخدامات الإدارة الإلكترونية في الأعمال المكتبية.
• تطبيقات عملية في الأرشفة والأرشفة الإلكترونية.
• مفاهيم الأزمات وأنماطها وخصائصها وأهمية دراستها.
• طرق وطرق الإدارة المتقدمة للأزمات الوقائية والعلاجية.
• المنهج العلمي وخطوات إدارة الأزمات.
• الأسباب المحتملة لممارسة السرية فيما يتعلق بالمعلومات الضرورية.
• معايير سرية المعلومات في حالات الأزمات.
• نظم المعلومات في حالات الأزمات.
• الميزات المطلوبة في قادة إدارة الأزمات وكيفية تطويرها وتطويرها.
• مفاهيم الأزمات وصيغها وخصائصها وأهمية دراستها.
• طرق وطرق الإدارة المتقدمة للأزمات الوقائية والعلاجية.
• المنهج العلمي وخطوات إدارة الأزمات.
• الأسباب المحتملة للسرية فيما يتعلق بالمعلومات الضرورية.
• معايير سرية المعلومات في حالات الأزمات.
• طرق المسح البيئي، لتحديد القضايا وتقييم مصادر البيانات وضمان مصداقية المعلومات.
• الحقوق والمسؤوليات من حيث السرية وحرية المعلومات؛ واستراتيجيات البحث والرصد.
• تحليل دراسات الحالة لقضايا العلاقات العامة ذات الصلة على المستويات المحلية والوطنية والدولية، بما في ذلك نشر القضايا العامة، وكيفية استجابة المنظمات لها، وكذلك تقييم القضايا الحالية بالاقتران مع استراتيجيات تطوير العلاقات والتشاور مع المجتمع.
• إدارة الأزمات، بما في ذلك أفضل الممارسات لأدوات الإدارة الاستراتيجية مثل تحليل SWOT.
• إدارة الحالة وعناصرها ومراحلها: التحديد والتحليل والتخطيط والتشغيل والتقييم.
• دور العلاقات العامة لفريق إدارة الأزمات.
• نظم المعلومات في حالات الأزمات.
• الميزات المطلوبة في قادة إدارة الأزمات وكيفية تطويرها وتطويرها.

أماكن انعقاد الدورة:

• تنعقد الدورات في كل من البلدان التالية:
• مصر والأردن وماليزيا وتركيا وإنجلترا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا والسويد والنمسا والدنمرك، بالإضافة إلى استراليا والولايات المتحدة الأمريكية
• تقدم الدورات في زمان ومكان مناسب لطبيعة أعمالك ووقتك.

أنماط تنفيذ البرنامج التدريبي:

• تدريب جماعي في مراكز تابعة للأكاديمية.
• تدريب فردي.
• تدريب ميداني وعملي وفق مهاج متطور.
• تدريب نظري في قاعات مخصصة داخل الأكاديمية.

على ماذا يحصل المشارك بالبرنامج التدريبي؟

• بعد أن تنتهي الدورة من أعمالها سوف يحصل المشاركين على شهادة معتمدة من عن حضوره البرنامج التدريبي المذكور.

ملاحظة:

• بإمكاننا تقديم هذه الدورة في المكان والوقت المناسب لك.
• تقدم هذه الدورة بمعايير رفيعة المستوى للشخصيات الهامة. لمزيد من المعلومات تواصل مع فريق.