دورة تدريبية في إدارة الموارد البشرية في الفنادق والمطاعم السياحية

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريبية في إدارة الموارد البشرية في الفنادق والمطاعم السياحية والمراكز الترفيهية، وذلك إلى كل من يريد أن يتعرف على أصول الإدارة السليمة لتنظيم عمل الموارد البشرية في الفنادق.لقد أضحت السياحة في هذه الأيام أحد ركائز الاقتصاد الهامة للدول، وعلى وجه الخصوص واجهة المدن المتمثل في المراكز السياحية الهامة وعلى رأسها الفنادق، التي لم تعد مكاناً لإيواء السياح والمسافرين فحسب، بل أصحبت من المراكز الاجتماعية والثقافية الهامة والتي تمتلك القوة على تلبية كافة المتطلبات والحاجات الخدمية والتجارية والصناعية، حيث إن صناعة الفنادق من الصناعات الهامة للقضاء على البطالة، حيث تتميز بأهمية كبيرة في عنصر القوى البشرية الفعالة، لكن يبقى النجاح فيها متوقفاً على اختيار الموارد البشرية الناجحة، وهذا الأمر ما تنطوي عليه مهمة إدارة الموارد البشرية في الفنادق والمطاعم السياحية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في إدارة الموارد البشرية في الفنادق والمطاعم السياحية:

•  مدراء إدارة الموارد البشرية والعاملون فيها.
• المدراء والعاملين في قطاع السياحة
• طلاب الإدارة ومن لديهم توجه نحو العمل في مجال الإدارة السياحية والفندقة.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في إدارة الموارد البشرية في الفنادق والمطاعم السياحية:

 سيتعرف المشاركين في الدورة بعد إتمامها على النقاط التالية:

• كيفية الاستفادة القصوى من الموظفين، وإيصال رؤية وهدف إدارة الفندق إليهم.
• فهم الأنشطة التي من شأنها الوصول إلى أهداف الفندق.
• كيفية اختيار وتوظيف الأشخاص المناسبين والذين بوسعهم شغل أدوارهم في الفندق.
• مدى قدرة إدارة الموارد البشرية على فهم الأعمال وتحسين عمليات الأداء والكفاءة.
• تصميم فرص عمل متناسبة مع مهارات وقدرات الموظفين.
• كيفية تزويد الموظفين بمستويات عالية من الدوافع الذاتية.