مهارات التوجيه والإرشاد للمدراء والمشرفين - التعلم الافتراضي

لمحة عامة

يدرك معظم المدراء بغض النظر عن مستوى خبراتهم أن إدارة أداء الفرد هي أعظم تحدي لهم في العمل، فسر النجاح أن تكون قادراً على مضاعفة فعاليتك من خلال الآخرين.

هذه الدورة للمدراء الذين يرغبون في تعزيز قدراتهم الإشرافية والإدارية باستخدام مهارات التوجيه والإرشاد. تقدم الدورة المهارات الأساسية والمؤهلات المطلوبة لتصبح موجّهاً أو مرشداً مثالياً، وتشرح كيفية التوجيه والإرشاد على أصوله.

المنهجية

تعتمد هذه الدورة على أدوات وتطبيقات التعلّم عن بُعد، حيث يتمكّن المشاركون فيها من التفاعل مع المستشار مرئياً وسمعياً، وتصفح شرائح العرض، والتعاون مع الآخرين، وتقديم التعليقات على النقاشات، واستكمال التقييمات، والأنشطة، ودراسات الحالات.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد وشرح المعنى والاختلافات بين التوجيه والإرشاد وتقديم الاستشارة الشخصية
• فهم لماذا وكيف ومتى يطبق التوجيه في مكان العمل
• فهم وشرح فوائد التوجيه ولماذا يفشل التوجيه أحياناً
• تعلم المهارات وخصائص ومؤهلات الموجّه المثالي
• تحسين مهارات التواصل لتعزيز فعالية ونوعية دورات التوجيه
• تعلم وتطبيق مجموعة متنوعة من استراتيجيات التوجيه والأدوات والتقنيات
• فهم التطبيق العملي للإرشاد وكيفية إنشاء وإدارة علاقات الإرشاد في مكان العمل

الفئات المستهدفة

تستهدف الدورة المدراء والمشرفين الذين تتطلب مسؤولياتهم توجيه وإرشاد الآخرين بهدف مساعدتهم على تحقيق أهدافهم والتفوق في عملهم.

الكفاءات المستهدفة

• التوجيه
• الإرشاد
• التواصل الفعال
•  الإصغاء الفعال
• مهارات طرح الأسئلة