التحضير لشهادة مدير الجودة والتميز المؤسسي المعتمد من ASQ

لمحة عامة

يهدف البرنامج إلى توفير مراجعة شاملة ومنهجية للمعارف والمهارات التي تغطيها الشهادة المهنية، مع التركيز على القيادة الاستراتيجية، وإدارة الأنظمة، وتحسين العمليات، وإدارة الموارد، وتحقيق رضا العملاء وأصحاب المصلحة. كما يتناول البرنامج المفاهيم الأساسية المتعلقة بقياس الأداء، وإدارة المخاطر، وتطوير فرق العمل، وربط مبادرات الجودة بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. ويتيح للمشاركين فهماً متكاملاً للأدوار والمسؤوليات المرتبطة بقيادة الجودة والتميز المؤسسي، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحسين النتائج التشغيلية. ومن خلال تغطية محاور المعرفة الخاصة بالشهادة، سيتمكن المشاركون من الاستعداد بصورة فعالة للاختبار المهني وتعزيز قدرتهم على تطبيق أفضل الممارسات في بيئات العمل المختلفة.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• مديرو الجودة ومسؤولو ضمان الجودة الراغبون في الحصول على شهادة ASQ المهنية.
• مديرو الإدارات والمشرفون المسؤولون عن تطوير الأداء المؤسسي وتحسين النتائج التشغيلية.
• أخصائيو التحسين المستمر وإدارة الجودة العاملون في مختلف القطاعات.
• المهنيون الساعون إلى تولي مناصب قيادية في مجالات الجودة والتميز المؤسسي والامتثال.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• التعرف على مجالات المعرفة والمتطلبات الأساسية لشهادة مدير الجودة والتميز المؤسسي المعتمد من ASQ.
• تطوير القدرة على قيادة مبادرات الجودة بما يدعم الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
• تعزيز المعرفة بأنظمة إدارة الجودة وأساليب إدارة العمليات وقياس الأداء.
• تنمية المهارات القيادية المتعلقة بإدارة الفرق والتواصل والتطوير المؤسسي.
• رفع مستوى الجاهزية لاجتياز الاختبار المهني من خلال الإلمام الشامل بالمحاور الرئيسية للشهادة.