دورة إدارة المرافق الحيوية لمراكز البيانات والبنية التحتية ذات المهام الحرجة

الوحدة 1: أساسيات إدارة المرافق الحيوية

• تعريف ونطاق إدارة المرافق الحيوية
• خصائص المنشآت ذات المهام الحرجة
• مراكز البيانات وبيئات البنية التحتية الحيوية
• توافر المرافق واستمرارية التشغيل
• دور مديري المرافق الحيوية
• إدارة المرافق الاستراتيجية والتشغيلية
• متطلبات أداء المرافق الحيوية
• التحديات الرئيسية في البيئات ذات المهام الحرجة

الوحدة 2: مرافق مراكز البيانات والبنية التحتية

• مبادئ إدارة مرافق مراكز البيانات
• البنية التحتية المادية لمراكز البيانات
• غرف الخوادم والمساحات الفنية
• تقسيم المناطق واعتبارات الوصول إلى المرافق
• أنظمة دعم المرافق الحيوية
• تخطيط سعة البنية التحتية
• المتطلبات البيئية
• استخدام المرافق والتخطيط التشغيلي
• دمج متطلبات تكنولوجيا المعلومات مع عمليات المرافق

الوحدة 3: إدارة أنظمة الطاقة الحيوية

• مبادئ إدارة الطاقة الحيوية
• البنية التحتية للطاقة الكهربائية
• أنظمة UPS
• المولدات ومصادر الطاقة الاحتياطية
• أنظمة التحويل التلقائي
• بنية توزيع الطاقة
• أنظمة البطاريات وتخزين الطاقة
• إدارة جودة الطاقة
• صيانة الأنظمة الكهربائية
• الاستجابة لأعطال الطاقة الحيوية

الوحدة 4: إدارة التبريد والبيئة

• أنظمة تبريد مراكز البيانات
• أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد الدقيق
• أنظمة المياه المبردة
• أنظمة تكييف غرف الحاسوب
• إدارة درجات الحرارة والرطوبة
• إدارة تدفق الهواء
• تكرار أنظمة التبريد
• المراقبة البيئية
• استراتيجيات التبريد الموفرة للطاقة
• الاستجابة لأعطال أنظمة التبريد

الوحدة 5: التكرار والتوافر والمرونة

• مبادئ التكرار التشغيلي
• نقاط الفشل الفردية
• تحمل الأعطال
• البنية التحتية عالية التوافر
• تكوينات N وN+1 و2N و2N+1
• تخطيط التوافر والموثوقية
• استراتيجيات مرونة المرافق
• تحليل أنماط الفشل
• استعادة الأنظمة الحيوية
• تحسين استمرارية التشغيل

الوحدة 6: إدارة الأصول الحيوية والصيانة

• مبادئ إدارة الأصول الحيوية
• سجلات الأصول وتصنيف مستوى أهميتها
• تقييم حالة الأصول
• الصيانة الوقائية
• الصيانة التنبؤية والقائمة على الحالة
• الصيانة التصحيحية
• جدولة صيانة الأنظمة الحيوية
• تحليل تكاليف دورة الحياة
• تخطيط استبدال الأصول
• حماية موثوقية البنية التحتية الحيوية

الوحدة 7: إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال

• إدارة مخاطر المرافق الحيوية
• تحديد المخاطر وتقييمها
• تحليل أنماط الفشل وتأثيراتها
• تحليل تأثير الأعمال
• تخطيط استمرارية الأعمال
• تنسيق التعافي من الكوارث
• إجراءات الاستجابة للطوارئ
• سيناريوهات تعطل المرافق
• إدارة الحوادث
• تخطيط التعافي والمرونة

الوحدة 8: إدارة الحرائق والسلامة والأمن

• إدارة السلامة في المرافق الحيوية
• أنظمة كشف الحرائق وإخمادها
• إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ
• السلامة الكهربائية والميكانيكية
• اعتبارات الأمن المادي
• أنظمة التحكم في الوصول
• المراقبة الأمنية
• إدارة سلامة المقاولين
• الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها
• الامتثال والحد من المخاطر

الوحدة 9: المراقبة والتحكم والأتمتة

• أنظمة إدارة المباني
• مراقبة البنية التحتية لمراكز البيانات
• أنظمة المراقبة البيئية
• مراقبة الطاقة
• مراقبة أنظمة التبريد
• إدارة الإنذارات
• المراقبة عن بُعد للمرافق
• تقنيات أجهزة الاستشعار وإنترنت الأشياء
• لوحات متابعة أداء المرافق
• إدارة المرافق الحيوية القائمة على البيانات

الوحدة 10: إدارة التغيير والحوادث والصيانة

• إدارة التغيير في المرافق الحيوية
• نوافذ الصيانة وجدولتها
• تقييم تأثير التغييرات
• تصنيف الحوادث والاستجابة لها
• تحليل الأسباب الجذرية
• إدارة المشكلات
• تصاريح العمل وضوابط الوصول
• توثيق أعمال الصيانة
• مراجعة ما بعد الحوادث
• منع تكرار أعطال المرافق

الوحدة 11: كفاءة الطاقة واستدامة المرافق الحيوية

• إدارة الطاقة في مراكز البيانات
• فعالية استخدام الطاقة
• كفاءة التبريد
• مراقبة الطاقة وتحسينها
• البنية التحتية المستدامة
• كفاءة استخدام المياه
• استراتيجيات خفض الكربون
• تحسين استخدام الموارد
• الموازنة بين الاستدامة واستمرارية التشغيل
• قياس أداء الطاقة في المرافق الحيوية

الوحدة 12: إدارة الأداء والتميز التشغيلي

• مؤشرات أداء إدارة المرافق الحيوية
• قياس استمرارية التشغيل
• مؤشرات التوافر والموثوقية
• أداء أنظمة الطاقة والتبريد
• مؤشرات أداء الصيانة
• قياس الحوادث وأوقات الاستجابة
• مراقبة السعة والاستخدام
• تقييم أداء المقاولين
• عمليات تدقيق المرافق ومراجعة الامتثال
• التحسين المستمر
• تطوير إطار متكامل لـ إدارة المرافق الحيوية