مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال

لمحة عامة

أظهرت دراسة أخيرة أجرتها شركة "ماكينزي" على ما يقارب 15,000 موظف يعملون في شركات تجارية عالمية (B2B-B2B2C) نمواً أكبر في إيرادات الشركات التي يتمتع موظفوها بقدرات أكثر تقدماً في مجالات التسويق والمبيعات، حتى وصل الفرق إلى أكثر من 30% من متوسط الشركات التي تعمل في ذات القطاع.

أصبحت المهارات والقدرات المتقدمة في التسويق والمبيعات العنصر المشترك بين أكثر الشركات نجاحاً. واهتماماً منا بذلك الجانب نقدّم هذه الدورة التدريبية التي تتناول مهارات التسويق والمبيعات واستراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة التي تزوّد المهنيين من جميع المستويات والخلفيات برؤية كاملة ومتعمقة ومتعددة الأبعاد في هذه المهارات. لذا تعتبر هذه الدورة التدريبية فرصة لمواكبة الممارسات الأساسية ومعرفة كيف يمكن لهذه الكفاءات أن تمنح الشركة ميزة تنافسية في السوق المعاصر. ستحصل على كل هذا وأكثر إن قبلت تحدي المشاركة في هذه الدورة التدريبية!

المنهجية

تستخدم هذه الدورة التدريبية مجموعة متنوعة من الأساليب التقليدية والتفاعلية، مثل عدد من التقييمات الذاتية والنماذج والتمارين الجماعية ومقاطع الفيديو ذات الصلة، مما يساعد المشاركين على اكتساب الكفاءات والمهارات المستهدفة في مجال التسويق والمبيعات، ومن ثم تطبيقها بطريقة سلسة ومحترفة.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد نطاق عمليات التسويق والمبيعات وفهم وظائفها وقيمتها المؤسسية
• إجراء تدقيق فعّال لعمليات التسويق للتحقق من البيئة الداخلية والخارجية للشركة في سبيل وضع خطة تسويق متّسقة
• دمج وتزامن الحملات الترويجية عبر الإنترنت وخارجه بفضل الفهم الواضح لوظائف ومنصات التسويق الرقمي
• إتقان عمليات البيع وتطوير خطط فرص البيع لزيادة إيرادات المبيعات والربحية
• تطوير معايير التسويق والمبيعات لقياس مستوى الأداء والحرص على مواءمته مع الأهداف والنتائج المرجوة

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية المهنيين الذين يعملون في مجموعة واسعة من التخصصات مثل التسويق والعلاقات العامة والتواصل والمبيعات والعمليات التشغيلية، كما تتناول مواضيعاً تهّم المهنيين الذين يرغبون في معرفة واكتساب الكفاءات المتقدمة في التسويق والمبيعات، ومن يودّون التعمّق في مثل هذه المهارات التخصصية المتقدّمة.

الكفاءات المستهدفة

• التخطيط التسويقي
• التدقيق على الجهود التسويقية
• التسويق الرقمي
• عمليات المبيعات/ عملية البيع والشراء
• التخطيط لفرص البيع
• تقنيات بيع الكماليات والبيع المتبادل