مدير المبيعات المحترف

لمحة عامة

يركز البرنامج على دور مدير المبيعات في التخطيط للأهداف، وإدارة أداء الفريق، وتحليل الأسواق والعملاء، وبناء خطط البيع التي تتناسب مع طبيعة المنتجات والخدمات، كما يتناول أساليب اختيار مندوبي المبيعات وتوجيههم وتحفيزهم، إلى جانب إدارة علاقات العملاء والتعامل مع الاعتراضات والمفاوضات وإغلاق الصفقات، ويمنح البرنامج اهتمامًا خاصًا لقراءة مؤشرات الأداء وتحليل نتائج المبيعات واتخاذ القرارات المناسبة في الوقت الملائم.

يهدف المحتوى إلى مساعدة المشاركين على الانتقال من إدارة العمليات اليومية إلى قيادة المبيعات بمنهج واضح يرتبط بالأهداف والنتائج.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة

• مديرو المبيعات والمشرفون وقادة فرق البيع في مختلف القطاعات.
• مسؤولو تطوير الأعمال ومديرو الحسابات والموظفون العاملون في إدارة المبيعات.
• المرشحون لتولي مناصب إدارية وإشرافية في إدارات المبيعات.
• أصحاب الشركات ومديرو الإدارات الراغبون في تطوير أداء فرق المبيعات.

أهداف البرنامج

في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:

• تطوير مهارات إدارة وقيادة فرق المبيعات وتحسين مستوى الأداء.
• إعداد خطط مبيعات واضحة مرتبطة بأهداف المؤسسة والسوق المستهدف.
• تعزيز القدرة على تحليل بيانات المبيعات ومؤشرات الأداء واتخاذ القرارات المناسبة.
• تطوير مهارات التفاوض وإدارة الاعتراضات وإتمام الصفقات البيعية.
• تحسين إدارة علاقات العملاء وبناء أساليب فعالة للحفاظ على العملاء وزيادة المبيعات.