إن التحدي الرئيسي الذي يواجهه المدراء اليوم هو انجاز المهام بفعالية وكفاءة مع ومن خلال الأفراد. تقدم هذه الدورة الوظائف الأساسية الأربع للإدارة والمعروفة باسم التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة (POLC) لمساعدة المدراء على تحقيق ذلك. تقدم هذه الدورة تقنيات مثل تحليل بيئة المؤسسة ووضع الميزانيات وتحليل نقطة التعادل. وتشمل هذه الدورة أيضاً المفاهيم الأساسية لتخطيط المشاريع مثل هيكل توزيع العمل (WBS) ومخططات PERT ومخططات GANTT.
المنهجية
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية من خلال دمج مجموعة متنوعة من تقنيات التعلم مثل المحاضرات والعروض التي يقدمها المشاركون والأنشطة الفردية والجماعية والتمارين وأدوات التقييم الذاتي وتمارين لعب الأدوار وتحليل حالات متعددة ومناقشات حول مقاطع فيديو تتعلق بمواضيع البرنامج.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
فهم أهمية التخطيط واستخدام المعايير "الذكية" (SMART) لوضع الأهداف
استخدام التحليل البيئي ووضع الميزانيات وتحليل نقطة التعادل كأدوات للتخطيط والتنبؤ
تحديد المشاريع وتطبيق تقنيات إدارة المشاريع مثل مخططات PERT و GANTT
التعرف على أهمية الرقابة والاستفادة من مقاييس الأداء الرئيسية بشكل صحيح للحفاظ على مسار العمل الصحيح
الفئات المستهدفة
رؤساء الأقسام والمدراء والمشرفون والموظفون الذين يحتاجون إلى تطوير قدراتهم في التخطيط والتنظيم والرقابة وتحقيق أهداف قسمهم في الوقت المحدد وضمن معايير الجودة المطلوبة.
الكفاءات المستهدفة
التخطيط ووضع الأهداف
التنظيم والرقابة
التفكير والتحليل النقدي
إدارة المشاريع
تقييم وقياس الأداء
محتوى الدورة
أسس التخطيط
وظائف الإدارة
ماهو التخطيط؟
عناصر التخطيط
أنواع التخطيط
التخطيط في هرمية المؤسسة
الفعالية مقابل الكفاءة
مزايا التخطيط
لماذا يفشل العديد من المدراء والمشرفون في التخطيط؟