دورة الحزام الأصفر المعتمدة في سداسية سيجما

لمحة عامة

تستخدم هذه الدورة التدريبية، التي تستهدف مستوى الحزام الأصفر، منهجية موتورولا الشهيرة لتحديد المشكلات التنظيمية وحلها من خلال تزويد المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لتحديد فرص التحسين في مؤسساتهم، والمساعدة في إطلاق منهجية سداسية سيجما مع فرقهم، وتقييم استعداد مؤسساتهم لإطلاق مشاريع تستخدم هذه المنهجية. وسيتعلم المشاركون المراحل المختلفة للتعريف والقياس والتحليل والتحسين والتحكم (DMAIC) وكيفية بناء ميثاق المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يتم تزويد المشاركين بأدوات الجودة والإحصاءات لمساعدتهم على صياغة بيانات المشكلة وترجمتها إلى شكل قابل للقياس.

المنهجية

تتيح الدورة للمشاركين فرصة ممارسة المهارات المكتسبة من خلال التمارين ودراسات الحالة. كما سيتم تقديم عروض جماعية وفردية. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم عرض مقاطع فيديو حول الشركات الواقعية التي نفذت منهجية سداسية سيجما.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• إدراك أهمية نماذج الجودة وتحديد مفاهيم الجودة المختلفة وأطر العمل
• مناقشة سداسية سيجما وأهميتها في تحسين العمل و خدمة المتعاملين
• تطبيق منهجية (DMAIC) في حل المشاكل المؤسسية
• دراسة الخلفية الإحصائية لاستخدامها في مشاريع سداسية سيجما
• مقارنة بين مختلف الأدوات المستخدمة في مشاريع سداسية سيجما
• شرح كيفية توظيف سداسية سيجما وتقييم جاهزية المؤسسة لاطلاق مشاريع سداسية سيجما ناجحة

الفئات المستهدفة

المدراء والمشرفون والمهنيون الذين يرغبون بفهم سداسية سيجما واستخداماتها ومدى ارتباطها بالعمل وتطويره.

الكفاءات المستهدفة

• تطبيقات سداسية سيجما (Six Sigma)
• حل المشاكل
• التفكير البناء
•   تطبيق أدوات الجودة
• إستخدام الإحصاءات التطبيقية
• تقنيات إدارة التغيير