يتميز عالمنا المعاصر بدرجة عالية من التعقيد والتشابك والتغير خاصة في الأمور الاقتصادية والمالية والمحاسبية وتدقيق الحسابات, وذلك نتيجة للتطورات التكنولوجية المتسارعة والمتلاحقة في أساليب وأدوات الإنتاج, وأساليب ووسائل الاتصال ونظم المعلومات ونقلها,إضافة إلى ظهور الأشكال التنظيمية الجديدة، والشركات المتعددة الجنسية، مما زاد من حدة المنافسة وخطورتها الأمر الذي يستلزم اتخاذ قرارات سريعة وفاعلة، حتى تتمكن المنظمة من الاستمرار في التنافس والحفاظ على ميزاتها في السوق، مما يتطلب توفر معلومات حديثة ودقيقة، تساعد في اتخاذ القرارات الاقتصادية الرشيدة. ان هذا الأمر يتطلب بناء نظام معلومات يهدف إلى تحديد نوع وحجم البيانات، وكيفية جمعها ومعالجتها وتحليلها، ووجود الرقابة الفاعلة عليها، وتدقيق مخرجاتها عندما تتحول البيانات الخام إلى معلومات مفيدة وموثوق بها لاتخاذ القرارات وتقييم الأداء.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة:
مدراء وأصحاب المنشآت الحكومية والخاصة.
ممثلي الجودة
مدراء مكاتب المراجعة الإدارية.
مدراء مكاتب التدقيق الداخلي.
مدراء أقسام التطوير الإداري في الشركة.
كافة العاملين في مجال الرقابة والمراجعة الإدارية.
كافة العاملين في مجال التدقيق الداخلي الإداري والمالي.
الأهداف:
عند انتهاء هذه الدورة التدريبية سيكون المشاركين قد تعرفوا على:
المعارف والمهارات والوعي اللازم للمشاركة بفعالية في عمليات التدقيق الداخلي.
التركيز بشكل خاص على نظم إدارة الجودة الداخلية وتدقيق الحسابات.
تعلم عملية تقييم فعالية وتنفيذ نظم الجودة.
المعرفة بالسياسات والإجراءات الموثقة التي تتناول شروط الموافقة على مجهزي ومؤهلي مكان العمل.
استعراض الوثائق الخاضعة للتدقيق.
المشاركة في وضع جداول المراجعة.
جمع وتحليل وتقييم المعلومات.
محتوى الدورة
مقدمة في إدارة الجودة الشاملة (TQM)
تعريف إدارة الجودة الشاملة ومبادئها
أهمية تطبيق TQM في المؤسسات
تاريخ وتطور إدارة الجودة الشاملة
أساسيات الجودة والمواصفات
مفهوم الجودة وأبعادها
المواصفات والمعايير الدولية لضمان الجودة
تطبيقات أسس الجودة في مختلف الصناعات
التحقق والتدقيق الداخلي
مفهوم التحقق وأهميته في إدارة الجودة
إعداد وتنفيذ برامج التدقيق الداخلي
تقييم الأداء والتحسين المستمر من خلال التدقيق
مبادئ التحسين المستمر
دور دورة Deming PDCA في تحقيق التحسين المستمر
تعزيز ثقافة التحسين المستمر في المؤسسات
تقنيات تحليل البيانات للتحسين المستمر
تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسة
استراتيجيات تطبيق TQM في المؤسسات المختلفة
دراسات حالة لتطبيقات ناجحة لإدارة الجودة الشاملة
تحديات وحلول لتطبيق TQM في بيئات العمل المتغيرة
القياس وتقييم الأداء
أهمية وضع مؤشرات الأداء ومعايير الجودة
تقييم الأداء وتحليل البيانات لقياس تحقيق الأهداف
استخدام البيانات في اتخاذ القرارات الاستراتيجية
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
لا يوجد دورات تدريبية عامة أخرى لهذا العام، يرجى التواصل معنا في حال رغبتم في تصميم دورة تدريبية داخلية في مؤسستكم، أو البحث في إمكانية إضافة دورة تدريبية عامة أخرى.